ご相談から入居までの流れ

STEP１

まずはご連絡ください。
電話でのご相談、訪問によるご相談を承ります。経験豊富な専門員が丁寧にご案内します。

STEP２

入居検討の方のご要望や身体状況をお伺いします。ご家族によるご相談も承ります。
ご予算、エリア、介護・障がい・お体の状況などによりご案内する施設が異なるため、丁寧にお話を伺います。

STEP３

伺った内容からご要望や条件に合った施設を、ご提案いたします。

STEP４

見学施設、送迎の日程を調整いたしますので、ご都合のよい日時をご連絡ください。
複数施設を見学をしながら、ご利用者様に最適な施設をご提案いたします。
※見学には予約が必要となりますので、ご連絡ください。

STEP５

入居施設が決まりましたら、入居申込書などの書類を作成いたします。
施設にお持ちになる身の回りのものの準備もこの頃から始めていただきます。

STEP６

必要書類が揃いましたら、ご利用者ご本人様とホームスタッフでの面談となります。
スタッフの顔を知っていただき、安心してご入居いただきます。

STEP７

面談ののち入居が決まりましたら、契約書を作成します。

STEP８

入居当日の介護タクシーの手配や、荷物の搬入やお引越し、不用品処分の紹介もお手伝いします。